Política de Devolução

📦 Política de Devolução – Babies Fun Kids

Na Babies Fun Kids , buscamos sempre sua total satisfação com nossas peças e produtos. Por isso, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor e oferecemos uma política de devolução clara, justa e transparente.

1. Direito de Arrependimento (Compras Online)

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor , você tem até 7 (sete) dias corridos após a coleta do produto para se arrepender da compra realizada em nosso site.

  • O produto deve estar sem uso , com todas as etiquetas , na embalagem original e com todos os acessórios .

  • O custo do frete de devolução será por conta da loja.

  • Para solicitar o arrependimento, envie um e-mail para: babyfunkids@gmail.com com:

    • Nome completo

    • Número do pedido

    • Produto a ser devolvido

    • Motivo da devolução

2. Troca por Defeito de Fabricação

Se o produto apresentar defeito de fabricação dentro de até 30 dias corridos após a coleta, o cliente poderá solicitar uma troca ou devolução.

  • O produto será analisado em até 7 dias úteis após a coleta em nosso centro de distribuição.

  • Em caso de confirmação de defeito, você poderá escolher entre:

    • Troca por outro produto igual (disponível em estoque)

    • Troca por produto de igual valor

    • Reembolso integral

Se o defeito for constatado, os custos de envio serão por conta da Babies Fun Kids .

3. Troca por Tamanho, Cor ou Modelo

Aceitamos trocas por preferência (tamanho, cor, modelo) em até 7 dias corridos após a retirada do pedido.

  • O produto deve estar sem uso e com etiquetas intactas .

  • Os custos de envio para a troca por motivo de preferência serão por contato do cliente .

  • A troca está sujeita à disponibilidade de estoque .

4. Reembolso

O reembolso será feito após a análise e aprovação da devolução, respeitando as seguintes condições:

  • Compras no cartão de crédito : estorno solicitado à operadora (pode levar até 2 faturas).

  • Compras no boleto ou Pix : reembolso via transferência bancária em até 10 dias úteis após aprovação.

5. Condições Gerais

  • Não serão aceitas devoluções de produtos com sinais de uso , lavagem , danos pelo cliente ou sem embalagem original .

  • A Babies Fun Kids reserva-se o direito de recusa de devolução caso as condições acima não sejam respeitadas.

  • Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail babyfunkids@gmail.com .

Babies Fun Kids – Cuidando de cada detalhe para o conforto e alegria dos pequenos.